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一:
廣州crm協(xié)同技術(shù)百科
問(wèn)題1:公司準(zhǔn)備上一套crm系統(tǒng),請(qǐng)問(wèn)在廣州做crm的有嗎?
廣州crm協(xié)同答:有,逸銳科技哈。
問(wèn)題2:客戶(hù)關(guān)系管理軟件(CRM)和協(xié)同辦公(OA)軟件,小公司用得上嗎
廣州crm協(xié)同答:按你說(shuō)的分析CRM沒(méi)有很大的必要,你只是想要有簡(jiǎn)單的客戶(hù)信息、客戶(hù)動(dòng)態(tài)的記錄、檢索功能。真正的CRM功能是很強(qiáng)大的,也很貴。所以沒(méi)有必要購(gòu)買(mǎi)CRM系統(tǒng)。倒是可以考慮OA辦公系統(tǒng),OA在價(jià)格上比較實(shí)惠,性?xún)r(jià)比高。當(dāng)然也要看。
問(wèn)題3:CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)和SRM采購(gòu)協(xié)同管理系統(tǒng)有什么區(qū)別?
答:CRM和SRM雖然只有一個(gè)字母的差別,但是其實(shí)他們區(qū)別還是非常大的,CRM一般是公司的銷(xiāo)售部門(mén)使用,是用來(lái)進(jìn)行成交客戶(hù)和潛在客戶(hù)的關(guān)系管理的系統(tǒng),而SRM一般是公司采購(gòu)部門(mén)在用,是用來(lái)完成采購(gòu)流程和供應(yīng)商關(guān)系管理的系統(tǒng)。CRM。
問(wèn)題4:CRM的功能介紹?
廣州crm協(xié)同答:寬帶商務(wù)CRM的功能介紹:1隨時(shí)隨地用瀏覽器登錄企業(yè)CRM,即可快捷地、方便地讓企業(yè)相關(guān)人員都掌握各種有關(guān)信息。2有效地積累企業(yè)的客戶(hù)資源,共享客戶(hù)資源,避免因某銷(xiāo)售人員離去或請(qǐng)假而失去重要的客戶(hù)和銷(xiāo)售信息。3對(duì)業(yè)務(wù)。
問(wèn)題5:什么是CRM
答:既然CRM是一個(gè)FrontOffice(前臺(tái)管理平臺(tái)),那么,客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、服務(wù)管理這些只是CRM管理中需要涉及的環(huán)節(jié)而已,而不是CRM的全部,更不是CRM的精髓所在。正確認(rèn)識(shí)CRMCRM的精髓在于,以客戶(hù)為導(dǎo)向,通過(guò)辦公協(xié)同(比如。
問(wèn)題6:CRM是什么東西干什么用的?
答:CRM是指(Customer——Relationship——Management)也就是客戶(hù)關(guān)系管理。在不同的行業(yè)也會(huì)有更加細(xì)致的分類(lèi)。比如說(shuō)在我們教育機(jī)構(gòu)行業(yè)來(lái)說(shuō),就是教育管理系統(tǒng)。這也就是說(shuō)對(duì)于學(xué)校內(nèi)部的管理。比如說(shuō)學(xué)員管理、教務(wù)管理這種。
問(wèn)題7:什么是CRM
答:既然CRM是一個(gè)FrontOffice(前臺(tái)管理平臺(tái)),那么,客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、服務(wù)管理這些只是CRM管理中需要涉及的環(huán)節(jié)而已,而不是CRM的全部,更不是CRM的精髓所在。正確認(rèn)識(shí)CRMCRM的精髓在于,以客戶(hù)為導(dǎo)向,通過(guò)辦公協(xié)同(比如。
問(wèn)題8:請(qǐng)問(wèn)CRM系統(tǒng)可以多少人一起使用?
答:這個(gè)是沒(méi)有限制的,crm系統(tǒng)看企業(yè)自身的需求來(lái)確定是多少人使用,crm系統(tǒng)主要是幫主企業(yè)管理客戶(hù)以及內(nèi)部流程管理,很多公司的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目不是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,它可能需要多人協(xié)同。但是多人協(xié)同的項(xiàng)目也分很多種類(lèi)型,有時(shí)它。
問(wèn)題9:CRM系統(tǒng)有什么作用?
答:近年來(lái),國(guó)內(nèi)CRM系統(tǒng)迅速發(fā)展、功能也越發(fā)完善,越來(lái)越多的企業(yè)看到了CRM系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)的巨大作用。就CRM系統(tǒng)能達(dá)到的一些作用,以任我行協(xié)同crm為例,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)~1、提高員工的工作效率原本需要手動(dòng)輸入表格匯總分析的。
問(wèn)題10:crm和OA分別是什么意思啊
答:一、CRM我試著用最簡(jiǎn)單的一句話(huà)來(lái)解釋一下CRM:一人公司和跨國(guó)企業(yè)都可以使用的管理軟件。CRM,本來(lái)是客戶(hù)關(guān)系管理的意思。但請(qǐng)你最好不要這樣想,不要以為CRM是管客戶(hù),那只是手段,CRM是通過(guò)以客戶(hù)為中心的管理模式。
二:
廣州crm協(xié)同技術(shù)資料
問(wèn)題1:中國(guó)crm發(fā)展概況?
答:2002年是中國(guó)CRM產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在概念導(dǎo)入、產(chǎn)品應(yīng)用、成功經(jīng)驗(yàn)等幾個(gè)方面會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展;由于CRM是新興的和高成長(zhǎng)性的市場(chǎng),有優(yōu)質(zhì)的品牌、清晰的業(yè)務(wù)模式、明確的市場(chǎng)定位、成熟的產(chǎn)品、規(guī)范的實(shí)施服務(wù)的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商會(huì)成為。
問(wèn)題2:CRM系統(tǒng)應(yīng)提供哪些信息?
答:2002年是中國(guó)CRM產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在概念導(dǎo)入、產(chǎn)品應(yīng)用、成功經(jīng)驗(yàn)等幾個(gè)方面會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展;由于CRM是新興的和高成長(zhǎng)性的市場(chǎng),有優(yōu)質(zhì)的品牌、清晰的業(yè)務(wù)模式、明確的市場(chǎng)定位、成熟的產(chǎn)品、規(guī)范的實(shí)施服務(wù)的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商會(huì)成為。
問(wèn)題3:國(guó)內(nèi)外CRM客戶(hù)關(guān)系管理的變遷
廣州crm協(xié)同答:由于地區(qū)市場(chǎng)的成熟度、企業(yè)密集程度和信息化應(yīng)用水平的差異,CRM市場(chǎng)發(fā)展成現(xiàn)出以核心市場(chǎng)向周邊逐步擴(kuò)散的趨勢(shì):重點(diǎn)地區(qū):華北(以北京為中心)、華東(以上海為中心)、華南(以廣州和深圳為中心);次重點(diǎn)地區(qū):西南(以。
問(wèn)題4:crm和OA分別是什么意思啊
廣州crm協(xié)同答:一、CRM我試著用最簡(jiǎn)單的一句話(huà)來(lái)解釋一下CRM:一人公司和跨國(guó)企業(yè)都可以使用的管理軟件。CRM,本來(lái)是客戶(hù)關(guān)系管理的意思。但請(qǐng)你最好不要這樣想,不要以為CRM是管客戶(hù),那只是手段,CRM是通過(guò)以客戶(hù)為中心的管理模式。
問(wèn)題5:crm是什么
答:什么是“CRM”CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客戶(hù)關(guān)系管理。從字義上看,是指企業(yè)用CRM來(lái)管理與客戶(hù)之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶(hù)及其關(guān)系的一種商業(yè)策略,CRM要求以客戶(hù)為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來(lái)支持。
問(wèn)題6:crm系統(tǒng)都有哪些功能?
答:業(yè)務(wù)過(guò)程透明管控;流程優(yōu)化,自定義工作流,為自己的企業(yè)量身定做流程優(yōu)化方案;任我行協(xié)同CRM獨(dú)創(chuàng)的目標(biāo)管理,搭建企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工作模式,讓企業(yè)全體人員工作有目標(biāo)-計(jì)劃-匯報(bào)-總結(jié)-評(píng)估,讓工作高效執(zhí)行;。
問(wèn)題7:CRM有什么功能?
答:簡(jiǎn)單易用的系統(tǒng)可以讓企業(yè)更好的加深對(duì)CRM的理解,積累企業(yè)相關(guān)的客戶(hù)數(shù)據(jù)。而星源基業(yè)CRM系統(tǒng)作為一套流程型CRM系統(tǒng),定位于企業(yè)級(jí)的銷(xiāo)售管理解決方案,通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售流程的整合,建立統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售體系內(nèi)的業(yè)務(wù)協(xié)。
問(wèn)題8:如何利用CRM提高客戶(hù)關(guān)系管理
答:一些公司雖然很重視客戶(hù),但是他們的客戶(hù)仍然轉(zhuǎn)向了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——他們錯(cuò)誤地看待和定義了客戶(hù)關(guān)系。越來(lái)越多有見(jiàn)解的公司正在或已經(jīng)實(shí)施CRM客戶(hù)關(guān)系管理策略,該策略用于與新客戶(hù)建立持久的關(guān)系,同時(shí)加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶(hù)的聯(lián)系。關(guān)于如何。
問(wèn)題9:介紹一款CRM軟件具備銷(xiāo)售過(guò)程管理,要有專(zhuān)業(yè)流程和多人協(xié)同辦公的。
廣州crm協(xié)同答:國(guó)內(nèi)的知客CRM可以做到,國(guó)外的Salesforce也可以。知客CRM是將銷(xiāo)售過(guò)程分為多個(gè)滿(mǎn)足條件推進(jìn)的階段,為每個(gè)階段設(shè)置一個(gè)多人參與的工作流,可以提供銷(xiāo)售支持、推動(dòng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)或?qū)徟?,共同完成一次銷(xiāo)售過(guò)程。知客的銷(xiāo)售工作流采用圖形。
問(wèn)題10:任我行協(xié)同CRM系統(tǒng)重裝后無(wú)法恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)怎么處理?
廣州crm協(xié)同答:1、如果之前有通過(guò)SQL做過(guò)備份,可通過(guò)打開(kāi)SQL的企業(yè)管理器找到任我行81的數(shù)據(jù)庫(kù),右鍵-所有任務(wù)-還原數(shù)據(jù)庫(kù)。2、如果之前沒(méi)有通過(guò)SQL備份,在你新安裝了任我行之后,在CRM的安裝目錄下找DATABASE目錄下會(huì)有bak格式的。
三 :
廣州crm協(xié)同名企推薦
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