一:福州企業(yè)erp應(yīng)用技術(shù)百科問(wèn)題1:什么是ERP?企業(yè)主要應(yīng)用的系統(tǒng)是?答:回答:所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)寫(xiě)。它是從MRP(物料資源計(jì)劃)發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng),
一:
貴陽(yáng)crm系統(tǒng)產(chǎn)品技術(shù)百科
問(wèn)題1:crm系統(tǒng)是什么?
答:隨著云技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)CRM系統(tǒng)提出了更多需求。所以現(xiàn)在的CRM系統(tǒng)廠商提供的產(chǎn)品,一般涵蓋從獲客、銷(xiāo)售跟單、簽約,售后整個(gè)流程的管理,也就是從線索到回款的整個(gè)客戶生命周期管理。具體到每個(gè)企業(yè)的實(shí)際行業(yè)和。
問(wèn)題2:CRM管理系統(tǒng)的產(chǎn)品功能是什么?
答:您好,以京諾CRM為例,主要有客戶管理、商機(jī)管理、聯(lián)絡(luò)管理、企業(yè)通訊錄、申請(qǐng)管理、計(jì)劃管理、任務(wù)管理、工作日志、通知公告、即時(shí)定位、興趣點(diǎn)標(biāo)注、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)、異地考勤、拍照上傳、錄音上傳和用戶設(shè)定等功能。
問(wèn)題3:CRM系統(tǒng)類(lèi)型有哪幾種?
答:租用型CRM,CRM系統(tǒng)和服務(wù)器都由軟件供應(yīng)商提供,采取月付費(fèi)或是年付費(fèi)方式,數(shù)據(jù)保存在軟件供應(yīng)商處。對(duì)于短期內(nèi)預(yù)算較少的企業(yè)比較好,不過(guò)在軟件使用2-3年后,總計(jì)的價(jià)格可以買(mǎi)一套比較好的產(chǎn)品型CRM了。代表品牌:八百。
問(wèn)題4:CRM系統(tǒng)做得比較好的有哪些品牌?
答:目前主要是國(guó)外的品牌,例如salesforce、微軟、SAP等等,國(guó)內(nèi)近來(lái)也開(kāi)始有一些CRM系統(tǒng)產(chǎn)品,如銷(xiāo)售易等。但要說(shuō)排行,salesforce屬老大了,在國(guó)內(nèi)也有很多它的代理商和合作伙伴。
問(wèn)題5:CRM系統(tǒng)都有哪些?
答:可以看下德華CRM:德華客戶關(guān)系管理系統(tǒng)客戶資料領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控訂單管理分類(lèi)管理報(bào)價(jià)管理存貨管理跟進(jìn)登記樣品管理產(chǎn)品管理客戶關(guān)懷銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)分析采購(gòu)管理業(yè)務(wù)報(bào)表除了以上這些功能模塊外,德華CRM系統(tǒng)還。
問(wèn)題6:什么是CRM系統(tǒng)?可以用來(lái)做什么?
答:什么是CRM系統(tǒng)?可以用來(lái)做什么?1、幫助銷(xiāo)售人員更好地開(kāi)發(fā)和維系客戶CRM系統(tǒng)可以設(shè)置許多關(guān)鍵字段,包括客戶基礎(chǔ)信息、交易信息、服務(wù)信息等,銷(xiāo)售人員只要打開(kāi)CRM,就可以清晰地看到每個(gè)客戶的基本特征是什么。在開(kāi)發(fā)的時(shí)候就。
問(wèn)題7:CRM的功能介紹?
貴陽(yáng)crm系統(tǒng)產(chǎn)品答:寬帶商務(wù)CRM的功能介紹:1隨時(shí)隨地用瀏覽器登錄企業(yè)CRM,即可快捷地、方便地讓企業(yè)相關(guān)人員都掌握各種有關(guān)信息。2有效地積累企業(yè)的客戶資源,共享客戶資源,避免因某銷(xiāo)售人員離去或請(qǐng)假而失去重要的客戶和銷(xiāo)售信息。3對(duì)業(yè)務(wù)。
問(wèn)題8:crm系統(tǒng)是什么系統(tǒng)?
答:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM,CustomerRelationshipManagement)最早是出現(xiàn)于美國(guó),后來(lái)才慢慢的傳入國(guó)內(nèi)。關(guān)于CRM的定義,不同的研究機(jī)構(gòu)有著不同的表述。無(wú)論CRM怎么定義,有一點(diǎn)是大家公認(rèn)的:它是指以客戶為核心,企業(yè)和客戶之間。
問(wèn)題9:crm客戶管理系統(tǒng)哪個(gè)好用?
貴陽(yáng)crm系統(tǒng)產(chǎn)品答:不同的用戶對(duì)不同的CRM產(chǎn)品,往往有著不同的認(rèn)知,所以好用這個(gè)就很難界定,不過(guò)好用的客戶信息管理系統(tǒng),還是有一些特性可以去讓我們參考的。1、系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔頁(yè)面越復(fù)雜的CRM系統(tǒng)肯定操作起來(lái)也不簡(jiǎn)單。但是界面簡(jiǎn)單的CRM。
問(wèn)題10:知名的CRM系統(tǒng)有哪些
答:德華客戶關(guān)系管理系統(tǒng)客戶資料領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控訂單管理分類(lèi)管理報(bào)價(jià)管理存貨管理跟進(jìn)登記樣品管理產(chǎn)品管理客戶關(guān)懷銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)分析采購(gòu)管理業(yè)務(wù)報(bào)表除了以上這些功能模塊外,德華CRM系統(tǒng)還可以支持增加和刪除。
二:
貴陽(yáng)crm系統(tǒng)產(chǎn)品技術(shù)資料
問(wèn)題1:CRM系統(tǒng),是什么?
答:CRM系統(tǒng)就是客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為企業(yè)建立一個(gè)客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)。以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心,記錄企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售過(guò)程中和客戶發(fā)生的各種交互行為,以及各類(lèi)有關(guān)活動(dòng)的。
問(wèn)題2:CRM系統(tǒng)是什么?
答:是客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為企業(yè)建立一個(gè)客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)。以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心,記錄企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售過(guò)程中和客戶發(fā)生的各種交互行為,以及各類(lèi)有關(guān)活動(dòng)的狀態(tài)。
問(wèn)題3:CRM系統(tǒng)怎么使用
答:二、百會(huì)CRM“銷(xiāo)售自動(dòng)化”的功能使用及價(jià)值點(diǎn)此功能的模塊主要包括銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、溝通/拜訪、預(yù)測(cè)模塊。銷(xiāo)售自動(dòng)化主要是對(duì)可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶進(jìn)行跟進(jìn),直到成單的全過(guò)程。其中重要的判斷依據(jù)就是客戶的預(yù)算金額,預(yù)計(jì)成交日期。
問(wèn)題4:CRM系統(tǒng)是什么意思?
貴陽(yáng)crm系統(tǒng)產(chǎn)品答:CRM系統(tǒng)意思就是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。是一種以信息科技為前提,合理提高企業(yè)盈利、客戶滿意率、員工生產(chǎn)力的軟件;也是一種企業(yè)與當(dāng)今和潛在性客戶的互動(dòng)交流的方式。滿足客戶人性化的需求,提高客戶滿意度;提升銷(xiāo)售額、擴(kuò)展銷(xiāo)售。
問(wèn)題5:什么是crm系統(tǒng)?作用是什么?
答:所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)客戶就應(yīng)當(dāng)區(qū)別對(duì)待做出不同貢獻(xiàn)、擁有不同潛力的客戶,并采取不同的提升策略與鼓勵(lì)措施,想辦法讓客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,此時(shí)CRM系統(tǒng)就顯得尤為重要。CRM能整合多種開(kāi)發(fā)工具,提升效率,融合客戶開(kāi)發(fā)工具,實(shí)現(xiàn)客戶全。
問(wèn)題6:CRM系統(tǒng)哪個(gè)好
答:已丟棄客戶都幫您在線記錄。一個(gè)好的CRM系統(tǒng)功能特征是具有很強(qiáng)的適應(yīng)性,它會(huì)隨著你的企業(yè)發(fā)展壯大,并提供靈活性以滿足你企業(yè)的當(dāng)前和未來(lái)需求,其中包括多種模塊,部門(mén)間數(shù)據(jù)互通,能夠無(wú)縫和你的ERP、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人事管理。
問(wèn)題7:求CRM的兩個(gè)案例。追加~~~在線等
答:3)MRCRM呼叫中心座席終端配置:由PC機(jī)、網(wǎng)絡(luò)適配器、專業(yè)座席耳麥等組成。4)CRM系統(tǒng):客戶咨詢/投訴管理、客戶預(yù)約服務(wù)受理、客戶回訪/電話營(yíng)銷(xiāo)、智能檢索知識(shí)庫(kù)、日歷管理/視圖管理、服務(wù)權(quán)限/流程控制、派單管理/單據(jù)管理、客戶/產(chǎn)品分析。
問(wèn)題8:CRM管理系統(tǒng)是什么
答:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售管理、客戶關(guān)懷、服務(wù)和支持構(gòu)成了CRM軟件的基石。綜上,客戶關(guān)系管理(CRM)有三層含義:體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念;是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制;是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法。
問(wèn)題9:crm管理系統(tǒng)是什么
貴陽(yáng)crm系統(tǒng)產(chǎn)品答:日程管理潛在客戶管理產(chǎn)品管理報(bào)價(jià)單訂單管理發(fā)票管理知識(shí)庫(kù)管理故障單管理系統(tǒng)管理員權(quán)限管理操作員擁有相應(yīng)的模塊權(quán)限。CRM為企業(yè)構(gòu)建了一整套以客戶為中心的有關(guān)客戶、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)與支持信息的數(shù)據(jù)庫(kù),幫助企業(yè)了解管理渠道。
問(wèn)題10:CRM系統(tǒng)一般可以實(shí)現(xiàn)什么?
貴陽(yáng)crm系統(tǒng)產(chǎn)品答:即使有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的顧客,也可以看到他們的全貌。CRM組織客戶數(shù)據(jù)和與客戶相關(guān)的業(yè)務(wù),包括交易、投訴、流程等等。結(jié)果使您對(duì)客戶的興趣、您所在行業(yè)的首選產(chǎn)品、經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題等有了更深入的了解。CRM系統(tǒng)整合所有這些信息,在。
三 :
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